CAMPWERK prepara todo para el viaje perfecto.
Con nuestros productos relacionados con el camping, garantizamos la anticipación, el deseo de viajar y la movilidad para disfrutar de las más hermosas experiencias de camping y al aire libre. Despertamos el deseo de viajar libre y sin restricciones, de descubrir cosas nuevas. Ofrecemos a los entusiastas del aire libre la máxima libertad.
Nos ocupamos con pasión del período más hermoso del año: las vacaciones (de camping). Con nosotros, nuestros clientes no solo obtienen tiendas de techo, remolques de tiendas y el equipo correspondiente: transmitimos una actitud ante la vida. Y estamos al lado de nuestros clientes, desde el principio hasta, bueno, ¡para siempre si es posible!
Precisamente por eso, buscamos un empleado comprometido de atención al cliente (m/f/d) a tiempo completo para incorporación inmediata.
Comunicarte con las personas es exactamente lo tuyo, ya sea por teléfono o en contacto personal. ¡Los clientes satisfechos son tu pasión! Con tu presencia segura y tu personalidad, logras hacer sonreír a tu interlocutor incluso en momentos complicados. Tu motivación: Permitir a nuestros clientes las mejores vacaciones de su vida, con el producto adecuado, la pieza de repuesto, el accesorio o simplemente el consejo apropiado para el cuidado.
¿Qué te espera? Una empresa exitosa en plena expansión. Productos emocionantes y los clientes más agradables del mundo. Con nosotros, no solo tienes la oportunidad de realizar actividades variadas y responsables fuera de un centro de llamadas convencional, sino también la posibilidad de trabajar en un equipo familiar con un estilo de liderazgo moderno, en igualdad de condiciones con tus colegas y superiores.
- Atención al cliente de A a Z a través de todos los canales de comunicación
- Procesamiento de pedidos: registro, modificación y gestión de pedidos
- Gestión de reclamaciones: procesamiento de solicitudes de servicio/garantía desde el contacto con el cliente hasta la resolución
- Servicio interno de ventas: asesoramiento, cálculo y elaboración de ofertas para productos principales, piezas de repuesto y servicios
- Enlace entre el cliente y nuestros otros departamentos, como por ejemplo, taller textil, producción, montaje, logística, entre otros
- Formación profesional completada y/o experiencia laboral en un entorno comercial/técnico
- También son bienvenidos los que cambian de carrera con la experiencia laboral correspondiente
- Comunicativo - Tu tacto en el trato con los clientes es tu gran fortaleza
- Manejo seguro de MS Office, así como experiencia inicial en el área de gestión de mercancías, software ERP o similares es una ventaja
- Método de trabajo cuidadoso y estructurado
- Tareas emocionantes y variadas en contacto con el cliente
- Un puesto de trabajo atractivo y seguro en nuestra nueva ubicación en Velbert
- Un ambiente de trabajo relajado y colegiado
- Jerarquías planas y vías de decisión rápidas
- Plan de pensiones de empresa, oportunidades de formación continua y descuentos para empleados
Por qué deberías formar parte de nuestro equipo: En CAMPWERK, no solo encontrarás un trabajo, sino una vocación. Te ofrecemos la oportunidad de contribuir a una misión significativa, en un entorno que fomenta la creatividad, la innovación y el crecimiento personal. Si estás listo para establecer nuevos estándares con nosotros en el sector del camping y quieres contribuir a que aún más personas disfruten de la libertad del camping, entonces estás en el lugar correcto con nosotros.
Esperamos conocerte y redefinir juntos el mundo del camping. ¿Te unes a nosotros?
Postúlate ahora con nosotros indicando tus expectativas salariales y disponibilidad, y recibirás una respuesta directa en pocos días. ¡Esperamos contar contigo!
jobs@campwerk.de
Tu persona de contacto: Simon Held
